Respect des données personnelles

Au Moulin des Bouviers, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, et protégées lorsque vous utilisez notre site www.moulindesbouviers.fr. Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Nous collectons deux types de données :

1. Données fournies directement :
   • Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (lorsque vous passez commande ou remplissez un formulaire).
2. Données collectées automatiquement :
   • Adresse IP, données de navigation, cookies, type de navigateur utilisé, pages consultées.

2. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour :

• Traiter vos commandes et assurer leur livraison.
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Vous envoyer des newsletters ou offres promotionnelles (avec votre consentement).
• Analyser et améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite.
• L’exécution d’un contrat (commande et livraison de produits).
• Le respect d’une obligation légale ou réglementaire.

4. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (livraison, outils d’analyse web).
• Les autorités compétentes, si la loi l’exige.
  Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pour une durée limitée :

• Données liées aux commandes : 5 ans après la dernière transaction.
• Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies analytiques.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
• Rectification : Vous pouvez demander à corriger vos informations inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
• Opposition : Vous pouvez refuser le traitement de vos données à des fins marketing.
• Portabilité : Vous pouvez demander que vos données vous soient transmises ou transférées à un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à mdb.contactclient@gmail.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation. Cela inclut 

• Des accès restreints aux données personnelles dans nos locaux.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

• E-mail : mdb.contactclient@gmail.com
• Adresse postale : Mas les Bouviers, RD 6572, 30600 Vauvert

11. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Dernière mise à jour : 09/01/2025